（一）岗位职责
1、全面主持院内工作，构建并持续优化机构内各项管理制度、工作标准及操作流程，确保其符合养老行业规范与机构实际发展需求；
2、推动制度落地实施，通过定期检查、不定期抽查等多种方式，全面监督各项制度、标准及流程的执行情况，及时纠正违规行为，保障机构运营的规范化与标准化；
3、立足市场动态与机构现状，科学制定机构年度经营管理工作计划，明确经营目标、重点任务及实施步骤，为机构全年发展提供清晰指引；
4、定期对经营数据进行分析总结，深入剖析经营过程中的优势与不足，结合市场变化及时调整经营战略，确保机构始终保持市场竞争力，实现可持续发展；
5、与政府部门、合作伙伴、媒体等建立良好的公共关系，为机构发展争取有利的政策支持、合作机会与社会资源；
6、严格监督照护安全计划的落实执行情况，建立有效的跟踪反馈机制，及时发现并解决照护服务过程中存在的安全隐患，保障入住长者的生命健康安全；
7、持续关注服务质量，通过定期开展服务质量评估、长者及家属满意度调查等方式，收集反馈意见，针对性地改进服务流程与方法，不断提升为老服务品质；
8、具备敏锐的危机洞察力与果断的决策能力，在面对突发危机事件时，迅速启动应急预案，有效协调各方资源，妥善处理危机，维护机构声誉与利益。
（二）任职资格
基本条件：
1、品行端正，遵纪守法，具有良好的职业道德和品行操守，无违法违纪行为和任何不良记录;
2、具有较强责任心和团队协作精神，具有良好的沟通、组织协调和执行能力，工作投入、富有进取创新精神；
3、具备良好的计算机操作能力，能熟练使用OFFICE等办公软件，具有较好的文字能力;
4、具有国家承认的学历、学位(留学人员须取得教育部中国留学服务中心出具的境外学历认证书)，高等学历教育各阶段均需取得相应学历学位；
5、身体健康，心理素质良好，具备履行岗位职责的身体条件；
任职要求：
1、45周岁及以下（1980年5月31日后出生），大专及以上学历，老年服务、医学、护理学或管理学等相关专业，条件优秀者可适当放宽条件；
2、具有2年及以上养老机构或医疗机构管理经验（时间计算截止至2025年5月31日）；
3、熟悉医院或养老院的管理模式、服务流程，熟悉相关法律法规；
4、具有医师、护师及以上职称或具有认知症长者照护经验者优先