工作职责：1.处理 Ebay/Amazon等各大电商平台客户纠纷，及时回复客户邮 件，解答客户提出的各种问题；收集和整理客户的反馈信息并反 馈给相关人员 2.了解公司产品信息，负责产品描述及翻译 3.负责德国电商平台的店铺运营

工作职责：1. 运营公司账号：负责小红书、知乎、微博、B站等账号管理。知乎单篇文章阅读量高达10w+；小红书账号三个月涨粉10W+；无粉丝基础账号三个月涨粉3w+。 2. 撰写原创推文：每周稳定产出10篇；自主设计封面及热点标题；敏感捕捉行业热点趋势，挖掘时间结合点，制造出爆点推文，达到高曝光量，涨粉快等效果。 3.竞品分析及数据复盘：关注账号运营效果，及时调整推文封面标题等；定期进行数据收集、整理、分析与总结，把握好整体大方向与小细节。 4. 熟悉小红书微博知乎等玩法及规则，多方向引流、积极开拓资源合作、实现变现。

工作职责：个人账号搭建（从0-1） 1.账号矩阵搭建计划：选择赛道，确定两个账号的定位和人设打造，完善关键基础信息，明确排版风格及完成图文制作。 2.独立负责内容创意，文案制作等全过程：打造爆款，持续输出垂直高质量内容。制定账号总体运维方案、传播策略及月季度稿件规划，粉丝互动营销方案。 3. 运营分析：对账号后台用户画像及单篇笔记数据进行复盘分析，不断优化账号运营。 4. 收获成果：累计输出170篇原创推文，为账号引流8000+用户；点赞收藏共达48w+；单片点赞量高达3.1w+，阅读量达10w+。